Оплата
Безналичный расчет
- Для приобретения товара по безналичному расчету как физическое лицо Вам необходимо направить на наш email:
kronmaster-ltd@mail.ru заявку с просьбой выставить счет на физическое лицо, в которой необходимо указать:
- ФИО - полностью;
- модель товара;
- количество товара;
- необходимость доставки до определенного пункта (либо указать "самовывоз");
- контактное лицо;
- телефон.
Пример указания доставки:
- по Москве в пределах МКАД;
- до терминала ТК в г. Москве;
- до терминала ТК в Вашем городе;
- до двери в Вашем городе.
- После уточнения наличия товара, Вам будет выставлен счет по электронной почте (с печатью), который нужно оплатить в течении 3 банковских дней.Именно в этот срок товар будет зарезервирован на Ваше имя. После чего,с Вами свяжется наш сотрудник для согласования дальнейших действий по оплате,сроке доставке и другим вопросам.
- Для приобретения товара по безналичному расчету как юридическое лицо Вам необходимо прислать реквизиты Вашей организации на наш email: gal-ltd@mail.ru заявку с просьбой выставить счет, в которой необходимо указать:
- модель товара;
- количество товара;
- необходимость доставки до определенного пункта (либо указать "самовывоз");
- контактное лицо;
- телефон.
Пример указания доставки:
- по Москве в пределах МКАД;
- до терминала ТК в г. Москве;
- до терминала ТК в Вашем городе;
- до двери в Вашем городе.
- После уточнения наличия товара, Вам будет выставлен счет по электронной почте (с печатью), который нужно оплатить в течении 3 банковских дней.Именно в этот срок товар будет зарезервирован на Вашу компанию.
За наличный расчет ООО ГиДеМо товар не реализует.
Для оплаты выбранного Вами товара, присылайте свои банковские реквизиты по e-mail: kronmaster-ltd@mail.ru. Также реквизиты можно ввести в поле "Комментарии" при оформлении заказа из Корзины.
Отгрузка товара происходит только после зачисления денежных средств на наш расчетный счет.
Возврат товара
Возврат товара осуществляется исключительно в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей”.
Возврат товара возможен в рабочие дни с понедельника по пятницу с 14 до 16 часов.
Главное условие для возврата и обмена товара по Закону «О защите прав потребителей” - это сохранение первоначального товарного вида и упаковки.
В этом плане, стойки сложный товар, так как во время монтажа/ демонтажа избежать царапин и потертостей от прикручивания/откручивания винтов не возможно.
В связи с вышеизложенными фактами,товар автоматически становится бывшим в употреблении и продать его как новый, значит пытаться ввести в заблуждение следующего потребителя. Это не наш метод работы. Да кстати, подкрашивание только усугубит ситуацию.
По нашему 18 летнему опыту работы в данном бизнесе, сохранить оборудование в товарном виде после сборки / разборки стойки не удается почти в100 % случаев. В связи с чем, покупателям было отказано в праве на возврат.
Изучите вопрос отсутствия или присутствия царапин, потертостей на возвращаемых Вами стойках и оцените вероятность отказа в приеме, с целью не увеличить расходы на лишнюю доставку.
В связи с выше изложенным, во избежание нестандартных ситуаций, связанных с возвратом стоек и кронштейнов, настоятельно просим Вас при выборе стоек и кронштейнов внимательно читать информацию в описании и в технических характеристиках товара, а также пользоваться консультациями наших менеджеров. Так же, для изучения товара перед покупкой, Вы можете посетить наш Шоу-рум по адресу: г. Москва, Бережковская набережная, д. 20, стр. 24. (ст. метро "Киевская")
Доставка по Москве и Московской области.
Доставка товара осуществляется только по предварительной оплате.
Ежедневная доставка с 12 до 22 часов. На заказы в выходные дни доставка осуществляется в понедельник.
Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД) и до терминала ДЛ и ПЭК - 600р.
При сумме заказа до 1000 руб. доступен только самовывоз
Стоимость доставки за пределы МКАД – договорная и зависит от расстояния, направления и дорожного трафика на день доставки.
Заказ весом:
- До 10 кг доставляется до двери покупателя
- Свыше 10 кг доставляется до подъезда. Возможен подъем крупногабаритного груза и до двери покупателя, но исключительно по договоренности с курьерской службой.
Доставка не осуществляется:
На станции метро, вокзалы, рестораны, спортплощадки, к автомобилям, и другим местам не имеющие адресов
Доставка заказанного Вами товара согласовывается по времени. За час перед выездом курьер с Вами свяжется.
Если осуществляется доставка на закрытую для въезда территорию, пожалуйста, заранее оформляйте пропуск водителю, разрешающий въезд. Время на обслуживания курьером одного покупателя составляет не более 15 минут.
Достака через ТК осуществляется посредством транспортных компаний: «Деловые линии» или ПЭК, либо любой другой транспортной компанией.
Расчет стоимости доставки можете произвести через калькулятор на сайте ТК
Наша фирма также осуществляет установку кронштейнов и телевизоров на них. Подробнее см. "Установка кронштейнов".
Доставка по России
- Доставка товаров осуществляется после зачисления денежных средств на расчетный счет.
- Доставку по России мы осуществляем по Вашему адресу через транспортные компании: Деловые Линии, ПЭК, стоимость услуг зависит от адреса доставки, габаритов и веса товара.
Тарифы транспортных компаний смотрите на сайтах: Деловые Линии, ПЭК
Отдельно оплачивается доставка в транспортную компанию кроме Деловых линий и ПЭК - 950р.
- Внимание! Оплаченный товар Вы также можете забрать с нашего склада Вашей транспортной компанией. Услуга бесплатная!
Внимание!
Будьте внимательны при выборе продукции. Рекомендуем воспользоваться бесплатной консультацией наших менеджеров, чтобы не создавать лишних нестандартных ситуаций в наших отношениях рекомендуем сообщить нам следующие параметры Вашего телевизора:
- Вес ТВ
- Диагональ
- Посадочные размеры креплений (по центрам) на тыльной части ТВ.Это так называемые стандарты VESA. Они в современных телевизорах чаще бывают следующие: 100х100мм, 200х100мм, 200х200мм, 300х300мм,400х200мм, 400х400мм, 600х400мм и др.
Принимаем звонки и осуществляем доставку без выходных с 10 до 22 (по московскому времени).